تیم تولید محتوا 
1398/01/17 
9 
اشتراک گذاری 
فارسی 
هنر بازاریابی تلفنی در تماس سرد
تیم تولید محتوا 1398/01/17 9 اشتراک گذاری 
نکات افزایش موفقیت در بازاریابی تلفنی
با زیر و بم محصولتان آشنا باشید.
ممکن است برای اکثر تماس‌های اولیه‌ای که با مشتریان برقرار می‌کنید؛ نیازی نباشد تا اطلاعات جزئی مانند اطلاعات فنی محصول را در اختیار آنها قرار دهید.حالا اگر مشتری ای از مشخصات فنی محصول سوالی بپرسد و شما ندانید چه اتفاقی خواهد افتاد؟
برای مثال تیم بازاریابی آی نوتی با مشتری تماس گرفته و با توضیح کامل همه‌ی خدمات احساس نیاز را برای مشتری به وجود آورده است.
فقط مشتری یک سوال دارد؟ آیا این خدمات برای اتصال به سایت من وب سرویس دارند؟
اگر تیم فروش به این موضوع آگاه نباشد که کدام یک از خدمات شرکت دارای وب سرویس است قطعا نمی‌تواند مشتری را مجاب به خرید محصول کند و در امر
شناخت کامل تری از مشتری پیدا کنید.
قبل از تماس با مشتری، با یک جستجوی ساده در گوگل می‌توانید اطلاعات کامل‌تری از مشتری خود بدست آورید. مخصوصا که مشتری شما یک کسب و کار باشد. ( بازاریابی B2B)آن وقت است که می‌توانید به طور تقریبی نیازهای مشتری را پیش بینی کنید و با توجه به نیاز آنها، محصول خودتان را پرزنت کنید.
با این کار موفقیت شما در بازاریابی تلفنی افزایش می‌یابد.
پس شما توانسته‌اید تماس سرد را به تماس گرم تبدیل و جذب مشتری را به خوبی انجام دهید.
برای تیم فروش خود چارچوب تعیین نکنید.
به عنوان مدیر یک مجموعه توقع نداشته باشید که اعضای تیم فروش همانند یک ربات در تماس سرد، از جملات ثابت استفاده کنند.شما باید
