مهدی کریمی ترکمانی

راه‌اندازی و مدیریت کامل مجموعه امداد خودرو نظرآباد با تمرکز بر خدمات سریع، حرفه‌ای و مشتری‌مدار در تمام ساعات شبانه‌روز.

• مدیریت بیش از ۱۲۰۰ مأموریت امدادی موفق در سال با پوشش کامل نظرآباد و حومه
• کاهش متوسط زمان حضور در محل تا ۴۰ درصد از طریق بهینه‌سازی مسیر و تیم‌بندی هوشمند
• تجهیز کامل ناوگان به ابزارهای تخصصی بکسل، باتری به باتری، قفل‌گشایی و تعمیرات اولیه
• دستیابی به رضایت بالای ۹۵ درصد مشتریان از طریق پشتیبانی شفاف و پاسخگویی سریع
• ایجاد سیستم ثبت و پیگیری درخواست‌ها برای بهبود مستمر کیفیت خدمات

فعالیت تخصصی در امدادرسانی جاده‌ای در محورهای اصلی استان البرز و همکاری نزدیک با تیم‌های عملیاتی و بیمه.

• انجام بیش از ۸۰۰ مأموریت امدادی در شرایط مختلف آب‌وهوایی و ترافیکی
• آموزش و هدایت نیروهای عملیاتی برای افزایش سرعت و دقت در مأموریت‌ها
• همکاری مستقیم با شرکت‌های بیمه و نیروهای امدادی در حوادث جاده‌ای
• ارائه گزارش‌های دقیق عملیاتی و پیشنهاد راهکارهای بهبود فرآیندها

شروع فعالیت حرفه‌ای در حوزه امداد خودرو و کسب تجربه عملی در خدمات فنی اولیه و حضور در محل مشتری.

• انجام صدها مورد خدمات فنی شامل باتری به باتری، تعویض چرخ، قفل‌گشایی و عیب‌یابی اولیه
• کسب تجربه عملی در شرایط سخت جاده‌ای و آب‌وهوایی مختلف
• ایجاد پایه‌های فنی و ارتباطی قوی برای راه‌اندازی کسب‌وکار مستقل
• شناخت دقیق نیازهای مشتریان محلی و توسعه مهارت‌های ارتباطی