دستگاه باشگاه مشتریان

• معرفی ما
• انواع دستگاه باشگاه مشتریان
• دستگاه مدل لمسی
• دستگاه مدل دلتا
• دستگاه مدل دلتا پلاس
• دستگاه مدل دایورت
• تصاویر دستگاه

مهدی سلمانی‌نژاد، کارآفرین و متخصص در حوزه CRM و بازاریابی دیجیتال، بنیان‌گذار برند استورسوشال است. او با سال‌ها تجربه در مدیریت مشتری و بازاریابی هدفمند، به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا: بانک اطلاعاتی اختصاصی از مشتریان بسازند. مشتریان بالقوه را به مشتریان وفادار تبدیل کنند.کمپین‌های پیامکی هدفمند و حرفه‌ای اجرا کنند.سیستم‌های وفادارسازی و پاداش مشتری راه‌اندازی کنند.

«وفاداری واقعی مشتری تنها با احترام، تجربه مثبت و ارتباط مستمر ایجاد می‌شود.»

اهمیت استفاده از دستگاه باشگاه مشتریان

درک عمیق و مهم مشتری:

مهم‌ترین کارکرد یک سیستم باشگاه مشتریان، جمع‌آوری و یکپارچه‌سازی تمام نقاط تماس مشتری با کسب‌وکار شماست.

• تاریخچه کامل: این سیستم به شما می‌گوید مشتری چه زمانی، چه چیزی خریده، چه شکایتی داشته، به چه کمپینی پاسخ داده و با چه کسی صحبت کرده است.
• شخصی‌سازی: با داشتن این داده‌ها، می‌توانید تعاملات خود را از حالت عمومی به حالت کاملاً شخصی و مرتبط تغییر دهید. این امر به مشتری این حس را می‌دهد که شما او را می‌شناسید و به نیازهای خاصش اهمیت می‌دهید.

افزایش ارتباط با مشتری خود:

هزینه جذب یک مشتری جدید، چندین برابر بیشتر از هزینه حفظ مشتری فعلی است. CRM این حفظ را ممکن می‌سازد.

• برنامه‌های وفاداری: امکان مدیریت امتیازات، تخفیف‌های اختصاصی، و پاداش دادن به خریدهای مکرر فراهم می‌شود. این کار مشتری را تشویق می‌کند تا به جای رفتن به سراغ رقبا، بازگردد.
• خدمات پیشگیرانه: با شناسایی زودهنگام نارضایتی‌ها (از طریق ردیابی تیکت‌های پشتیبانی یا نظرسنجی‌ها)، می‌توانید قبل از از دست دادن مشتری، مشکل را حل کنید.

www.storesocial.ir

1. مدل لمسی

2. مدل دلتا

3. مدل دلتا پلاس (استور سوشال)

4. مدل VIPCRM (دایورت – استور سوشال

صفحه لمسی مدرن و کاربرپسند

ثبت شماره موبایل و ارسال پیامک خوش‌آمدگویی

کارت ویزیت دیجیتال و لینک شبکه‌های اجتماعی

طراحی شیک و مناسب محیط‌های حرفه‌ای

مزایا و کاربرد: تجربه کاربری جذاب برای مشتری_ افزایش تعامل و رضایت مشتریان_ مناسب بوتیک‌ها، فروشگاه‌های مدرن و محیط‌های حرفه‌ای 

جمع‌آوری شماره مشتریان و ایجاد بانک اطلاعاتی اختصاصی

ارسال پیامک هدفمند و تبلیغات دقیق

فعالیت ۲۴ ساعته بدون نیاز به کارمند دائم

تبدیل مشتری بالقوه به مشتری وفادار

مزایا و کاربرد:

_افزایش فروش و بازگشت مشتری_مناسب فروشگاه‌ها  کسب‌وکارهایی که تمرکز بر بازاریابی هدفمند دارند _جلوگیری از از دست رفتن مشتری بالقوه

قابلیت NFC و کارت ویزیت الکترونیک

فرم‌ساز برای دریافت اطلاعات تکمیلی مشتری

دریافت چند کد و تاریخ همزمان (تولد، چک، ازدواج)

بازگشت هدیه نقدی و پاداش معرفی دوستان

طراحی شیک و ایرودینامیک با پایه ضد لغزش

اتصال سریع و خودکار به وای‌فای

مزایا و کاربرد:

امکانات حرفه‌ای برای مدیریت پیشرفته مشتری _وفادارسازی مشتریان و افزایش تعامل _مناسب _برندها و فروشگاه‌های حرفه‌ای

_ذخیره‌سازی تا ۱۰۰۰ شماره مشتری در حافظه داخلی

_ارسال مستقیم به پنل پیامکی استورسوشال

_پیامک خوش‌آمدگویی و کارت ویزیت دیجیتال

_جمع‌آوری شماره‌ها با احترام و رضایت مشتری

پاکسازی شماره‌ها پس از انتقال برای استفاده مجدد

مزایا و کاربرد:

مناسب فروشگاه‌های بزرگ با حجم بالای مشتری _ساخت بانک شماره اختصاصی برای کمپین‌های هدفمند _مدیریت حرفه‌ای داده‌ها و تحلیل مخاطبان 

داشتن تمام دستگاه‌های استورسوشال یعنی داشتن یک سیستم کامل مدیریت مشتری و بازاریابی هوشمند:

از تجربه کاربری جذاب تا جمع‌آوری اطلاعات حرفه‌ای: مدل لمسی تجربه‌ای شیک و مدرن فراهم می‌کند، دلتا و دلتا پلاس اطلاعات مشتری را کامل و حرفه‌ای ثبت می‌کنند.

وفادارسازی و پاداش‌دهی: با دلتا پلاس، مشتریان شما تشویق می‌شوند که دوباره خرید کنند و دوستان خود را معرفی کنند.

مدیریت حجم بالای مشتریان: VIPCRM امکان ذخیره‌سازی هزاران شماره و انتقال آن‌ها به پنل پیامکی را فراهم می‌کند.

افزایش فروش و بازگشت سرمایه: همه دستگاه‌ها با هم یک شبکه کامل بازاریابی و مدیریت مشتری ایجاد می‌کنند که باعث افزایش مراجعه، وفاداری و فروش بیشتر می‌شود.

 با داشتن همه این دستگاه‌ها، فروشگاه شما نه تنها به یک ابزار ساده ثبت شماره محدود نمی‌شود، بلکه یک سیستم هوشمند CRM، وفادارسازی و بازاریابی حرفه‌ای را در اختیار دارد که همزمان تجربه مشتری را بهبود می‌بخشد و درآمد شما را افزایش می‌دهد.