۱. آیا برای حمل خودرو با کفی، نیاز به زنجیرچرخ داریم؟
در مسیرهای برفی، رانندگان ما خود زنجیرچرخ دارند و در صورت لزوم استفاده می‌کنند.
۲. آیا خدمات شما برای موتورسیکلت هم هست؟
بله، خودروبرهای کوچک ما قابلیت حمل موتورسیکلت و سه‌چرخه را نیز دارند.
۳. هزینهٔ یدک‌کش از نوشهر به چالوس چقدر است؟
هزینه بر اساس مسافت حدود ۳۰ کیلومتری و نوع خودرو محاسبه می‌شود. با شماره تماس بگیرید تا نرخ لحظه‌ای را بپرسید.
۴. آیا امکان پرداخت با کارت و دستگاه پوز وجود دارد؟
بله، تمام رانندگان ما کارتخوان سیار دارند و همچنین پرداخت آنلاین از طریق واتساپ ممکن است.
۵. سرویس‌های شبانه‌روزی هزینهٔ اضافه دارند؟
خیر، تعرفهٔ ما در تمام ساعات شبانه‌روز یکسان و شفاف است.
۶. چه مدت باید برای یدک‌کش صبر کنم در ترافیک سنگین؟
در بدترین شرایط ترافیکی، حداکثر ۴۵ دقیقه. در شرایط عادی بین ۱۵ تا ۲۵ دقیقه.
۷. آیا خودروهای دندنده‌ای را با کفی حمل می‌کنید یا با دوچرخ؟
برای خودروهای دندنده‌ای، هر دو روش امکان‌پذیر است؛ اما خودروهای اتوماتیک را حتماً با کفی کامل حمل می‌کنیم تا گیربکس آسیب نبیند.
۸. آیا می‌توانم همراه خودرو سوار شوم؟
به دلیل مقررات ایمنی، سرنشین اجازهٔ سوار شدن روی کفی را ندارد، اما می‌تواند با خودروی امدادگر همراه شود.
۹. مدارک لازم برای حمل خودرو چیست؟
اصل کارت ماشین و بیمهٔ نامه کافی است. برای حمل خودروهای پلاک‌گذاری نشده، نیاز به مجوز موقت از نمایندگی دارید که ما راهنمایی می‌کنیم.
۱۰. آیا خسارت‌های احتمالی حین حمل تحت پوشش بیمه هستند؟
بله، تمام محموله‌های ما بیمهٔ مسئولیت دارند و هرگونه آسیب ناشی از حمل، جبران می‌شود.
۱۱. آیا می‌توانید خودرو را به فرودگاه یا راه‌آهن ببرید؟
بله، ما حمل به مبدأ و مقصدهای خاص مانند فرودگاه رامسر و راه‌آهن نوشهر را نیز انجام می‌دهیم.
۱۲. برای خودروهای سنگین مثل کامیونت، چه خدماتی دارید؟
یدک‌کش‌های سنگین و جرثقیل‌های ۱۰ تنی ما آمادهٔ این کار هستند.
۱۳. آیا برای امداد خودروهای برقی، تجهیزات خاص دارید؟
بله، دستکش‌های عایق و ابزارهای مخصوص قطع جریان برق را در خودروسوارهای خود داریم.
۱۴. چگونه می‌توانم از تخفیف‌های ویژه استفاده کنم؟
با عضویت در کانال تلگرام ما که هنگام تماس به شما معرفی می‌شود، کد تخفیف دریافت می‌کنید.
۱۵. آیا برای حمل خودرو به تهران، زمان مشخصی وجود دارد؟
معمولاً ۴ تا ۵ ساعت بسته به ترافیک. ولی ما بار را دربست و مستقیم می‌بریم.
