
امداد جاده ای شامل چه خدماتی است؟
.
چندین سال هست که کارم را با ارائه خدمات در حوزه تعمیرات و امداد رسانی به خودروها در جاده های کشور آغاز کردم . در کنار ارائه خدمات حمل خودرو و یدک کش ، خدماتی نیز در حوزه باتری ماشین به مشتریان خود ارائه می دهم ، اما به علت گستردگی کار باطری، تصمیم گرفتم تا با تمرکز بر ارائه خدمات تخصصی برای تعمیر سیار خودروها، احساس رضایت بیشتری را در همشهریان و مشتریان خود فراهم آورم .
امداد خودروی شهرضا گامی بلند در راستای جلب رضایت مشتریان برداشت و به موفقیت چشمگیری در این حوزه دست یافت. البته ما معتقدیم در راستای خدمترسانی ، باید رضایت مشتری را در نظر گرفت . بنابراین ما با دقت و سرعت عمل تلاش کردیم در کوتاهترین زمان ممکن خود را به خوروی آسیب دیده برسانیم و با کیفیت بالا خدمات رسانی خود را انجام دهیم .
همچنین ما برای ارائه خدمات بهتر به مشتریان خود ، خودروهای امداد رسانی را به روزی داریم که در سریع ترین زمان به محل موردنظرمشتری می رسیم تا سرویس دهی مناسبی را ارایه نماییم.
هدف ما رضایت مشتریان است و همیشه درحال بروزرسانی خدمات خود در مسیر نیاز شما همراهان همیشگی امدادخودرو در شهرضا هستیم.
هر رانندهی متخصص و با تجربهای میداند یدک کشیدن خودرو با یدک کش وانت/تریلر نسبت به سایر خودروها بسیار ایمن و آسان است. ممکن است در یک مسیر دور افتاده باشید یا به هر دلیلی به این تجهیزات دسترسی نداشته باشید بنابراین خودتان باید دست به کار شده و کاری بکنید. اگر میخواهید نکات ایمنی و روشهای بکسل یا یدک کردن یک ماشین با ماشین دیگر را بدانید این مقاله را تا انتها بخوانید.

اگر میخواهید بدانید با خیال راحت میتوانید خودرویی را با خودروی خود یدک بکشید ابتدا باید هر دو خودرو را به خوبی بررسی کنید تا مطمئن شوید هر دو خودرو این قابلیت را دارند و این کار بدون آسیب دیدگی انجام شود.
یدک کشی نادرست وسیلهی نقلیه میتواند به جلوبندی و دیگر قسمتهای خودروی یدک شده آسیب بزند. تعمیر و تعویض لوازم جلوبندی یک خودرو میتواند بسیار گران تمام شود. مخصوصا اگر خودروی یدک شده یک خودروی لوکس باشد. همچنین اگر خودروی یدک شده ضمانت داشته باشد میتواند ضمانت آن را باطل کند و در این صورت شما باید هزینههای تعمیر آن را از جیب خودتان بپردازید.
همچنین باید مطمئن شوید که خودروی یدک کش شما این قابلیت را داشته باشد و در خودرو جایی برای اتصال ادوات لازم برای یدک کردن خودروی دیگر داشته باشد.
قبل از یدک کردن یک ماشین با ماشین دیگر بهتر است موارد زیر را با دقت بررسی کرده و تصمیم بگیرید که این کار با ماشین شما قابل انجام است یا خیر
یدک کش شما باید یک قسمت محکم و متصل به شاسی برای اتصال ماشین یدک شونده داشته باشد تا یدک با ایمنی کامل به این قسمت متصل شود. بسیاری از خودروهای شاسی بلند و باری این ادوات مخصوص را دارند و شما میتوانید با مراجعه به دفترچه و آموزشهای ویدئویی در اینترنت نحوهی اتصال خودرو به یدک کش را یاد بگیرد.

باید بدانید دو محور یا یک محور ماشین یدک شونده محرک است. اگر تنها یک محور یا دو چرخ ماشین یدک شونده محرک است، محور متحرک محور عقب است یا جلو.
اگر محور جلوی خودروی یدک شوند محرک باشد این بهترین حالت برای یدک کردن است کافی است چرخهای جلو را روی ادوات یدک گذاشته و طبق دستورالعملها خودرو را تثبیت کرده بکشید.
اگر محور عقب خودروی یدک شونده محرک باشد پس از اتصال چرخهای جلو به دستگاه یدک کش خودرو را در حالت خلاص قرارداده و خودرو را روی یدک کش تثبیت کنید. اگر گیربکس خودروی یدک شونده اتومات است محور محرک را دستی یا با استفاده از سوئیچ مخصوص جدا کنید و اگر گیربکس آن دستی است با استفاده از دنده ماشین را در حالت خلاص قرار دهید.
اگر هر دو محور اتومبیل یدک شونده متحرک است نسبت به دستورالعمل هر خودرو هر دو محور را باید در حالت خلاص قرار دهید.

یکی از روشهای محبوب استفاده از یدک کش است. یدککشها معمولا در دسترس هستند و شما میتوانید یکی از آنها را اجاره کنید.
در این روش لاستیکهای جلوی خودرو یدک شده روی یدک کش قرار داده میشود و بزرگترین مزیت این روش جلوگیری از کشیده شدن لاستکهای خودرو روی زمین و جلوگیری از ساییدگی لاستیکها و استهلاک جلوبندی است.
در این روش فشارهایی که از طرف خودرو یدک شونده به خودروی یدک کش وارد میشود توسط ادوات یدک کش خنثی میشود و موقع ترمز و سر پیچ نیروی اضافی به ماشین یدک کش وارد نمیشود.
بهترین و ایمنترین گزینه برای یدککشی خودرو با خودروی دیگر، استفاده از کفی خودروبر ، اعم از باز یا بسته است، اگرچه ممکن است به دلیل هزینههای بالاتر، این روش محبوبترین روش نباشد. با یک کفی خودروبر، هر چهار چرخ وسیله نقلیه یدککشی روی تریلر قرار میگیرد، بنابراین هیچ گونه سایش و استهلاک برای لاستیکها و پیشرانه وسیله نقلیه یدککشی وجود نخواهد داشت.
تنها کاری که باید انجام دهید این است که ماشین را روی تریلر برانید و آن را با تسمه و/یا زنجیر محکم کنید.
یکی دیگر از روشها رایج استفاده از میلههای یدک کشی است.
به طور معمول، یدککشها دارای طراحی قاب A هستند و به وسیله نقلیه یدککشی متصل میشوند. میله بکسل از طریق گیره نصب شده در عقب به وسیله نقلیه یدک کش متصل می شود.

هنگام استفاده از میله بکسل، به زنجیر ایمنی نیز نیاز خواهید داشت. همچنین توجه داشته باشید که میلههای یدککش بیشتر مستعد هل دادن هستند، یعنی زمانی که تکانه وسیله نقلیه یدککش شده انتهای عقب خودروی یدککش را به سمت بیرون پیچ فشار میدهد. بنابراین، هنگام ترمزگیری و چرخش همزمان هنگام یدک کشی با یدک کش، احتیاط بیشتری به خرج دهید.
این باید آخرین راه حل شما باشد. فقط زمانی این کار را انجام دهید که فقط باید مسافت بسیار کوتاهی را ماشین را یدک کنید. استفاده از تسمه یا زنجیر برای یدککشی خودرو در بسیاری از کشورها غیر قانونی است. در موقع یدک کشی با طناب یا زنجیر اصلا وارد آزاد راه و جاده نشوید.
اگر با این روش ماشینی را بکسل میکنید با سرعت مطمئنه حرکت کنید و هرگز وارد جادهها و آزادراهها نشوید. حتی توصیه میکنیم وارد کمربندیهای داخل شهر نیز نشوید و در خیابانهای محلی با سرعت بسیار کم رانندگی کنید.
در این روش حتما راننده و فقط راننده داخل ماشین بکسل شده باشد تا در حد امکان در کنترل وسیلهی یدک کش شده مشارکت کند. در این روش حتما سوئیچ ماشین باید باز باشد تا فرمان قفل نشود و ترمزها حداقل عملکرد را داشته باشد.
از طناب یا زنجیر مناسب و با دوام استفاده کنید. طناب و زنجیرهای کهنه ممکن است ظاهرا سالم باشند اما ترکهای جزئی زیر فشار دوام نمیاورند و پاره میشود. طول زنجیر یا طناب باید مناسب باشد.
امداد خودروها بر اساس نوع مدیریتشان میتوانند خدمات متنوعی داشته باشند. مثلاً در صورت تمام شدن بنزین یا گاز ، سوخترسانی یکی از خدمات آنهاست. اگر باتری ماشین از کار بیفتد، خدمات باتری به باتری انجام میدهند.
گاهی نیز شرایط تعمیر خودرو در محل وجود ندارد ( به دلایلی همچون کمبود قطعات یا نیاز به ابزار کامل و شرایط تعمیرگاهی و... ) ، در نتیجه یدک کشی انجام میدهند که با بکسل کردن خودرو و یا راههای دیگر صورت میگیرد. بنابراین با توجه به مشکل خودرو آن را به یک تعمیرگاه تخصصی و یا پارکینگ میبرند.
برخی خدمات به شرح زیر هستند:
• حمل خودرو تا یک تعمیرگاه مجاز مرکزی درون شهر
• حمل خودرو تا نزدیکترین شهر برای تعمیر تخصصی
• ارائه باتری اصل با توجه به نوع خودرو یا باتری به باتری

برخی خدماتی که در محل انجام میشود نیز به شرح زیر هستند:
• آپاراتی سیار و پنچرگیری
• باتری به باتری سیار
• تعمیر خودرو و در صورت نیاز تعویض قطعات اصل
• تعویض لنت و دیسک و صفحه
• تعویض روغن
• خدمات برق خودرو
• تست فیوز ،
و...