تعمیر پکیج در تهرانپارس با فناوران دما

پکیج خانه‌مان وسط زمستان ارور می‌داد و آب گرم قطع شده بود. آقای زینعلی همان روز آمدند، عیب را دقیق پیدا کردند و با قطعه اصل تعمیر شد. از این‌که هزینه را قبل از کار گفتند خیلی خیالم راحت شد.

قبلاً یک تعمیرکار دیگر آمده بود و مشکل را درست نکرد. این بار با فناوران دما تماس گرفتم؛ در کمتر از یک ساعت رسیدند و ریشه مشکل را پیدا کردند. ضمانت کتبی هم دادند که خیال آدم را راحت می‌کند.

برای سرویس دوره‌ای پکیج تماس گرفتم. کارشناس با تجهیزات کامل آمد، قطعات را بررسی کرد و توضیح داد چه کاری انجام می‌دهد. برخورد حرفه‌ای و قیمت منصفانه داشتند؛ حتماً دوباره از خدماتشان استفاده می‌کنم.

پکیج ما قدیمی است و فکر می‌کردم باید کل دستگاه را عوض کنیم. کارشناس فناوران دما بعد از بررسی گفت فقط یک قطعه خراب است و با تعویض همان، مشکل حل شد. صداقتشان واقعاً قابل تقدیر بود.

بعد از تعمیر، چند روز بعد دوباره ارور داد. تماس گرفتم و بدون هیچ بهانه‌ای دوباره آمدند و مشکل را رایگان برطرف کردند. همین پشتیبانی بعد از فروش است که آدم را مطمئن می‌کند.

از تماس تا تعمیر کمتر از دو ساعت طول کشید. کارشناس خیلی مرتب و مودب بود، کفش‌هایش را درآورد و بعد از کار محل را تمیز کرد. این جزئیات کوچک نشان می‌دهد چقدر به مشتری احترام می‌گذارند.