فائزه صادقی

درباره فائزه صادقی

فائزه صادقی کارشناس و پشتیبان شرکت گسترش طراحان نقش الماس ارائه دهنده خدمات الکترونیک.
کارشناس فروش فردی است که مسئول برقراری ارتباط با مشتریان بالقوه, معرفی محصولات یا خدمات یک شرکت و متقاعد کردن آنها برای خرید است. این فرد با استفاده از مهارتهای ارتباطی و مذاکره, سعی در تبدیل مشتریان بالقوه به مشتریان واقعی و افزایش فروش دارد.
به طور خلاصه, کارشناس فروش کسی است که:
با مشتریان بالقوه ارتباط برقرار میکند:
این ارتباط میتواند به صورت حضوری, تلفنی یا آنلاین باشد. 
محصولات و خدمات را معرفی میکند:
کارشناس فروش باید به طور کامل با محصولات و خدمات شرکت آشنا باشد و بتواند آنها را به طور موثر به مشتریان معرفی کند. 
نیازهای مشتریان را شناسایی میکند:
با گوش دادن فعال به نیازهای مشتریان, کارشناس فروش میتواند بهترین راهکارها را به آنها پیشنهاد دهد. 
مشتریان را متقاعد میکند:
کارشناس فروش باید با استفاده از استدلالهای قوی و مهارتهای مذاکره, مشتریان را به خرید محصولات یا خدمات ترغیب کند. 
رابطه با مشتریان را حفظ میکند:
ایجاد و حفظ روابط مثبت با مشتریان یکی از وظایف مهم کارشناس فروش است. 
اهداف فروش را محقق میکند:
کارشناس فروش باید با تلاش برای دستیابی به اهداف فروش, به رشد و توسعه شرکت کمک کند.