برچسب: تماس گرم

به نحوه صحبت با مشتریان اهمیت دهید

نحوه صحبت با مشتریان بیشترین تاثیر را در اصل مشتری مداری ایفا می‌کند. این که در چه شرایطی با مشتری با چه لحنی صحبت کنید؛ خیلی حائز اهمیت است و این به مهارتهای ارتباط تلفنی وابسته می‌باشد.

هنر بازاریابی تلفنی در تماس سرد

بازاریابی تلفنی یکی از مرسوم‌ترین روش های بازاریابی در جهان محسوب می شود. اما آیا می‌دانید میزان موفقیت این گونه تماس‌ها چند درصد است؟ چه عواملی باعث می‌گردد درصد موفقیت شما در مشتری افزایش پیدا کند؟

6 اصل مهم در مهارت ارتباط تلفنی

بازاریابی تلفنی نقش مهمی در جذب مشتریان جدید ایفا می‌کند. خیلی از افراد با شنیدن صدای بازاریاب تلفن را قطع می‌کنند و فرصتی به آنها نمی‌دهند. مهارت ارتباط تلفنی، درصد زیادی از تماس های سرد فروش منجر به موفقیت می‌گردد.