شماره امداد خودرو شیراز

گروه امداد خودرو شیراز تحت مدیریت فرزاد عبداللهی، با تعهد به ایمنی و آرامش خاطر رانندگان، مجموعه‌ای معتبر و پاسخگو در سطح استان فارس است. این مجموعه با بیش از یک دهه تجربه عملی و تخصص فنی، به ارائه خدمات سریع و مطمئن در تمامی ساعات شبانه روز می پردازد.

خدمات اصلی این تیم شامل: باتری به باتری، تعویض لاستیک، ارسال سوخت (بنزین و گازوییل)، رفع قفل خودرو، پرش سیم استارت، و کشیدن خودرو تا نزدیک نرین تعمیرگاه می باشد. ایشان با به کار گیری نیرو های آموزش دیده و مجرب و استفاده از خودرو های مجهز به جدید ترین ادوات فنی، قادر به مدیریت اکثر مشکلات جاده‌ای و مکانیکی هستند.

مدیریت فرزاد عبداللهی بر پایه ی سرعت عمل، شفافیت قیمت گذاری و احترام به مشتری استوار است. ایشان با در ک اهمیت وقت و امنیت افراد، همواره تلاش می کند تا با کمترین زمان ممکن در محل حادثه حاضر شوند. رضایت مشتری و ایجاد اعتماد بلند مدت، اولویت اصلی این مجموعه است.

این خدمات در سراسر شیراز و حومه، از جمله محور های اصلی و جاده های اطراف، قابل دسترسی است. امداد خودرو شیراز به عنوان یار همیشه همراه رانندگان، آماده است تا در شرایط اضطراری، ره حلی سریع و کارآمد رائه دهد.

مسیر اطمینان، با نخستین تماس شما آغاز میشود.

امدا خودرو شیراز:« اتکای مسیر، اطمینان سفر»

در قلب پویا و تاریخی شیراز، مجموعه ای سرامد با هدفی فراتر از یک خدمت ساده مکانیکی شکل گرفته است.

گروه امداد خودرو شیراز، تحت مدیریت پیشرو و خوش نام جناب آقای فرزاد عبداللهی، تجسم عینی یک همراه مطمئن در تمامی مسیر شماست. ما داستان خودرا نه از چرخ دنده و آچار، که از اعتماد آغاز کرده ایم. اعتمادی که رانندگان، خانواده ها و کسب و کار های شیرازی در لحظات اضطراری و دشوار رانندگی به ماسپرده اند.

آقای عبداللهی با تکیه بر دانش فنی عمیق و دیدگاهی استراژیک در حوزه حمل و نقل وخدمات خودرویی، هسته اولیه این مجموعه را با جمع آوری تیمی از نخبگان فنی و متخصصان با تجربه بنیان نهاد. فلسفه وجودی ما ساده اما عمیق است: هر تماس کمک خواهی، یک وعده یک وعده انسانی برای حضور فوری، یک تعهد فنی برای حل مسئله و یک پیمان اخلاقی برای رفتار محترمانه است. 

امروز، ما به عنوان نگهبانان نامرئی جاده های شیراز، با ناوگان مدرن، سیستم پاسخگویی هوشمند و مهم تر از آن، با قلبی مطمئن و دستانی توانا، آماده ایمن سازی سفر های شما هستیم. ما فقط مشکلات خودرویی را رفع نمیکنیم، ما آرامش را در شرایط پر مخاطره باز می گردانیم.

سایت امداد باطری کلیک کنید. 👇 

انتخاب یک سرویس امداد، انتخابی بر پایه اعتماد در لحظه بحران است.اینجاست که تفاوت ما آشکار می شود:

 1. رهبری آینده نگر و مشتری محور:

مدیریت فرزاد عبداللهی یک مدیریت اداری نیست، یک رهبری عملیاتی و مبتکرانه است که دائماً در حال آموزش تیم، به روزرسانی ناوگان و بهبود فرآیند ها بر اساس بازخورد مشتریان است. شخص ایشان بر کیفیت تمامی خدمات نظارت مستقیم دارد.

 2. زمان، مقدس ترین وعده ماست:

سیستم پاسخگویی و اعزام هوشمند ما، نزدیک ترین واحد مجهز به موقعیت شما را در کسری از ثانیه شناسایی کرده و زمان دقیق حضور را به شما اعلام می‌کند. ما به وعده زمانی خود پایبندیم.

 3. متخصصان آموزش دیده، نه صرفاً راننده:

هریک از همکاران ما، علاوه بر گواهینامه های معتبر رانندگی و امداد، تحت دوره های آموزش فنی، خوش اخلاقی، روانشناسی ارتباط با مشتریدر شرایط استرس و کنک های اولیه قرار می‌گیرند. آنها مکانیک های سیار متعهدی هستند که مشکل شما را میفهمند.

 4. ناوگان مدرن و تجهیزات درجه یک:

ما از خودرو های یدک کش اروپا با سیستم های نگهدارنده استاندارد، دستگاه های دیاگ به روز، ابزارآلات فنی برند و تجهیزات ایمنی کامل استفاده میکنیم. ایمنی خودروی شما در فرایند یدک کشیبرای ما اولویت مطلق است.

 5. شفافیت مالی و رعایت انصاف: 

هیچ هزینه پنهانی وجود ندارد. هزینه خدمت پس از تشخیص مشکل، به صورت شفاف و بر اساس نرخ بندی اتحادیه، قبل از آغاز کار به شما اعلام و تأیید می‌شود. صورت حساب رسمی و فاکتور معتبر ارائه میگردد.

 6. پوشش بی نظیر جغرافیایی:

از میدان امام حسین تا انتهای بلوار زرگری، از پادگان تا جاده مرودشت وسپیدان، شبکه عملیاتی ما تمام شیراز و شهر ها و جاده های اطراف را پوشش میدهد.

 7. خدمت با کرامت انسانی: 

ما به خوبی میدانیم که در دشوار ترین لحظات کنار شما هستیم. بنا بر این بر خورد محترمانه، همدلی، صبر و حفظ حریم خصوصی شما، بخش جدایی ناپذیر از استاندارد خدمات ماست. ما برای شما ارزش قائلیم، نه فقط برای خودروی شما. 

گروه امداد خودرو شیراز، به مدیریت فرزاد عبداللهی، بیش از آنکه یک سرویس خدماتی باشد، یک پیمان اجتماعی است. پیمانی برای حفاظت از سرمایه، وقت و آرامش هموطنان شیرازی. اعتماد شما، بزرگترین سرمایه ماست و ما روزانه برای حفظ و گسترش این اعتماد می کوشیم.

برای یک سفر مطمئن، حتی وقتی راه نا امن می شود، ما تنها یک تماس با شما فاصله داریم.

شعار ما: امداد خودرو شیراز؛ حلال مشکلات رانندگی، حافظ امنیت سفر.

پشتیبانی: 24 ساعته، 7 روز هفته، تمامی ایام سال.

محدوده خدمت رسانی: شیراز بزرگ و کلیه جاده های منتهی به آن.

درباره خدمات و زمان و پاسخگویی

1. در چه شرایطی می تونم از خدمات شما استفاده کنم؟

2. محدوده خدمت رسانی شما کجاست؟

۳. ساعت کاری شما چگونه است؟

۴. میانگین زمان رسیدن به محل چقدر است؟

درباره هزینه ها و پرداخت

۵. هزینه خدمات چگونه محاسبه می شود؟

6. آیا نرخ ها ثابت است یا می توان چانه زد؟

7. روش های پرداخت شما چیست؟

در باره فرایند یدک کشی و تعمیر

8. خودروی من به کجا یدک می‌شود؟

9. آیا خودرو های لوکس، کلاسیک یا شاسی بلند را هم یدک میکنید؟

10. آیا در محل امکان تعمیر قطعی وجود دارد؟

11. اگر در جاده بین شهری خراب شده باشم چه؟

در باره بیمه و تضمین ها

12. آیا در حین خدمت، خسارتی به خودروی من وارد شود، چه میشود؟

13. آیا خدمات شما تحت پوشش بیمه خودرو است؟

سوالات فنی و تخصصی 

14. برای باتری به باتری، از باتری خودم استفاده میکنید یا دستگاه؟

15. خودروی من گیربکس اتوماتیک است. آیا برای یدک کشی آن مشکلی پیش نمی آید؟

16. آیا خدمات شما برای خودرو های گاز سوز (CNG) نیز ایمن است؟

سوالات عمومی

17. چگونه میتوانم از وضعیت سرویس دهنده مطلع شوم؟

18. آیا قرارداد پشتیبانی برای ناوگان شرکتی یا شخصی وجود دارد؟

19. اگر از خدمات شما راضی بودم، چگونه می‌توانم این رضایت را اعلام کنم؟

در هر موقعیتی که خودروی شما از حرکت بایستد یا امکان رانندگی ایمن وجود نداشته باشد، میتوانید با ما تماس بگیرید. این شامل:

روشن نشدن خودرو (مشکلات باتری، استارت، سوخت،)

پنچری لاستیک و عدم امکان تعویض 

کمبود سوخت 

قفل شدن خودرو با کلید داخل آن

Overheating موتور

هرگونه خرابی ناگهانی در جاده 

تصادفات و نیاز به یدک کشی

ما در تمام مناطق شهر شیراز شامل تمامی مناطق شهری، حاشیه‌ای و صنعتی خدمات ارائه می‌دهیم. همچنین جاده های منتهی به شیراز تا فاصله ۵۰ کیلومتری (مانند جاده مرودشت، سپیدان،. فسا، کازرون) تحت پوشش قرار میگیرد.

خدمات ما ۲۴ ساعته در هفت روز هفته و تمام ایام سال (حتی در تعطیلات رسمی) فعال است. هیچ تماسی بی پاسخ نمی ماند.

زمان رسیدن بستگی به موقعیت مکانی شما، ترافیک و شرایط جوی دارد. اما به طور معمول:

در مناطق مرکزی و اصلی شیراز: کمتر از ۳۰ دقیقه 

در مناطق حاشیه‌ای و حومه: بین ۳۰ تا ۴۵ دقیقه 

در جاده های اطراف: حداکثر ۶۰ دقیقه 

سیستم هوشمند ما پس از ثبت درخواست، زمان تخمینی دقیق را به شما اعلام میکند.

هزینه نهایی بر اساس سه فاکتور اصلی تعیین می‌گردد:

۱. نوع خدمت(باتری به باتری، یدک کشی، تعمیر و...) 

۲. مسافت طی شده توسط واحد امداد برای رسیدن به شما و بازگشت

۳. زمان درخواست (تعرفه ساعات عادی، شب، و تعطیلات متفاوت است)

قبل از شروع کار، هزینه کامل به صورت شفاف برای شما شرح داده شده و تایید می‌گیرد.

نرخ های ما بر اساس تعرفه مصوب و عرف بازار شیراز تنظیم شده و کاملاً منصفانه و شفاف است. ما از هرگونه چانه زنی یا دریافت هزینه های غیر منطقی پرهیز میکنیم، چراکه اعتقاد داریم اعتماد شما ارزشمندتر است. صورت حساب رسمی و فاکتور معتبر ارائه می‌شود.

پس از اتمام خدمت، می‌توانید به روش های زیر پرداخت کنید:

نقدی 

کارت خوان همراه pos سیار در محل

انتقال بانکی (میتوانید پیش از حرکت راننده، رسید پرداخت را ارائه دهید)

برای مشتریان شرکتی و دارای قرار داد دائمی، امکان صورت حساب دوره‌ای وجود دارد.

اختیار کاملاً با شماست. ما خودروی شما را به هرمقصدی که شما تعیین کنید ( منزل، محل کار، تعمیرگاه مورد اعتماد شما) منتقل می‌کنیم. در صورت نیاز به مشاوره برای انتخاب تعمیرگاه معتبر، گزینه هایی را به شما پیشنهاد می‌دهیم.

بله، ما دارای تجهیزات تخصصی (مانند تخت‌کش های بادی، لاستیک گیرهای نرم، سیستم های ثابت کننده) ودانش فنی لازم برای جابجایی ایمن خودرو های حساس هستیم‌. این خدمات با نرخ جداگانه و با حداکثر دقت انجام میشود.

خیر. هدف اصلی خدمات امداد در محل، بازگرداندن قابلیت حرکت ایمن به خودرو یا انتقال آن به تعمیرگاه است. تعمیرات اساسی و قطعی باید در کارگاه مجهز انجام شود. در برخی موارد ساده (مثل اتصال شلنگ سوخت)، ممکن است مشکل به طور کامل رفع شود، اما سلامت فنی خودرو پس از آن حتماً باید توسط مکانیک بررسی گردد.

ابتدا محل دقیق خود(کیلومتر، نزدیک ترین شهر یا روستا) و شرایط خودرو را اعلام کنید. واحد عملیاتی نزدیک ترین و مناسب ترین امداد را به سمت شما اعزام می‌کند. توصیه می‌کنیم در جاده، با قرار دادن علائم ایمنی(مثلث شبرنگ) در فاصله مناسب، در نقطه امن خارج از خودرو منتظر بمانید.

تمام خودرو ها و تجهیزات ما تحت پوشش بیمه هستند. در صورت بروز هر گونه آسیب فیزیکی غیرعمد به خودروی شما در حین ارائه خدمت(مانند خط و خش در فرآیند یدک کشی)، فرایند ثبت شکایات و جبران خسارت از طریق بیمه به سرعت و با همراهی ما انجام خواهد شد.

در بیشتر موارد، هزینه خدمات امداد و یدک کشی قابل پیگیری از بیمه شخص ثالث یا بدنه خودروی شماست. ما پس از ارائه خدمت. تمام مدارک لازم ( فاکتور، گزارش کار، مشخصات راننده) را برای ارائه به بیمه در اختیار شما قرار می‌دهیم. البته استعلام نهایی با شرکت بیمه‌گر شماست.

ما از دستگاه‌های جانپار (باتری استارت) حرفه‌ای استفاده می‌کنیم که برای سیستم های الکترونیکی جدید خودروها کاملاً ایمن است و از آسیب به ECU جلوگیری میکند. در صورت نیاز به باتری جدید، می توانیم باتری اصل با گارانتی معتبر را در محل برای شما نصب کنیم.

خیر. کارشناسان ما به طور کامل آموزش دیده‌اند. برای خودرو های گیربکس اتوماتیک، از یدک‌کش تخت استفاده می‌کنیم که تمام چرخ ها از زمین جدا میشوند و هیچ فشار و آسیبی به سیستم انتقال قدرت وارد نمی‌شود. این یکی از نقاط تمایز خدمات ماست.

بله. تمام تکنیسن های ما آموزش های لازم برای کار با خودرو های دوگانه سوز را دیده اند و پروتکل های ایمنی ویژه را رعایت می‌کنند.

پس از ثبت درخواست، یک کد پیگیری و شماره تماس راننده یا کارشناس اعزامی را دریافت میکنید. همچنین میتوانید از طریق شماره پشتیبانی مرکزی، از موقعیت لحظه‌ای واحد امداد مطلع شوید.

بله. ما طرح های اشت اک ویژه برای اشخاص حقیقی مثلاً سالانه شامل چند سرویس رایگان و قرار داد های سازمانی برای شرکتها، ناوگان حمل و نقل، هتل ها و رستوران ها ارائه میدهیم. که شامل خدمات اولویت دار و تخفیف ویژه میشوند. برای اطلاعات بیشتر با مدیریت تماس بگیرید.

رضایت شما بزرگترین پاداش ماست. میتوانید:

در صفحات اینستاگرام، گوگل مپ ما، واتساپ ، نظر و امتیاز خود را ثبت کنید.

دوستان و آشنایان خود را به ما معرفی کنید.

انتقادات و پیشنهادات سازنده خود را از طریق کانال های ارتباطی با ما در میان بگذارید.

ما به تمامی تعهدات خود عمل میکنیم و پاسخگوی هر گونه سوال دیگری هستید که ممکن است داشته باشید.

راه های ارتباطی با ما