همه چیز در مورد دفترچه تلفن آی نوتی

همه چیز در مورد دفترچه تلفن آی نوتی

فهرست مطالب

برای مطالعه مطالب هر سر فصل، کافیست از لیست زیر، بر روی تیتر مورد نظر کلیک نمایید.

ویدئو آموزشی دفترچه تلفن آی نوتی

مقدمه

سامانه‌ی آی نوتی همانند سایر سامانه هایی که خدمات پیامکی ارائه می‌دهند بخشی را به اسم دفترچه تلفن طراحی کرده است که کار کاربران آی نوتی را در خیلی از بخش‌ها ساده کرده است.
البته لازم است بدانیم؛ این بخش فقط به پنل پیامکی آی نوتی متصل نبوده و برای خدمات کد USSD و کد EBC قابل استفاده می‌باشد.
با استفاده از دفترچه تلفن آی نوتی می‌توانید برای شماره مخاطبینی که ذخیره کرده‌اید؛ پیامک ارسال کنید، قرعه کشی انجام دهید و یا پیامک تبریک تولد ارسال کنید و ...

دسترسی به بخش دفترچه تلفن آی نوتی

برای دسترسی به این بخش می بایست پس از ورود به میزکار آی نوتی، از منوی سمت راست صفحه، بر روی منوی "خدمات" و سپس بر روی زیر منوی "دفترچه تلفن" کلیک کنید.
دسترسی به بخش دفترچه تلفن آی نوتی
دسترسی به بخش دفترچه تلفن آی نوتی

افزودن، ویرایش و حذف گروه دفترچه تلفن

دفترچه تلفن آی نوتی امکان گروه بندی داشته و شما می‌توانید چندین گروه از مخاطبین را به صورت همزمان داشته باشید.
برای افزودن مخاطب نیاز است که در ابتدا گروه مخاطبین را ایجاد نمایید و سپس اقدام به درج مخاطبین در گروه مربوطه نمایید.
از 3 طریق گروه در دفترچه تلفن آی نوتی درج می‌گردد
  1. شماره گیری کد USSD شما توسط مخاطبین
  2. ارسال کد EBC شما به شماره 10008590 توسط مخاطبین
  3. افزودن گروه از داخل دفترچه تلفن توسط خودتان

شماره گیری کد USSD

سیستم آی نوتی شرایطی را فراهم کرده تا کاربرانی که از آی نوتی، کد USSD خریداری کرده‌اند؛ بتوانند شماره‌ی افرادی که کد USSD آنها را شماره گیری می‌کنند را ذخیره نمایند.
برای این کار نیازی نیست که شما کار خاصی انجام دهید زیرا ذخیره شماره مخاطبین به صورت خودکار اتفاق می‌افتد. ذخیره شماره افراد مخاطب و برقراری ارتباط دو سویه بین شما و مخاطبین کمک بزرگی به اصل مشتری مداری در کسب و کار شما خواهد کرد.

درخواست کارت ویزیت و ارسال کد EBC

در صورتی که شما یک کد EBC (کارت ویزیت الکترونیکی) خریداری کرده باشید؛ به محض اینکه فردی، کد EBC شما را جهت دریافت اطلاعات کارت ویزیت شما، به شماره 10008590 ارسال کند؛ شماره موبایلش در دفترچه تلفن آی نوتیِ اکانت شما ذخیره خواهد شد.
گروه های دفترچه تلفن آی نوتی
گروه های دفترچه تلفن آی نوتی

افزودن گروه از داخل دفترچه تلفن توسط خودتان

در این روش شما خودتان می توانید گروه با نام دلخواه در دفترچه تلفن ایجاد کنید و درون آن شماره مخاطبین مورد نظر را ثبت نمایید.
برای این کار کافیست در کادر نشان داده شده در تصویر، نام دفترچه تلفن و یا به اصطلاح گروه دفترچه تلفن را وارد کنید و بر روی دکمه "ذخیره اطلاعات" کلیک نمایید تا این گروه به لیست گروه های دفترچه تلفن آی نوتی شما، اضافه گردد.
افزودن گروه جدید به دفترچه تلفن آی نوتی
افزودن گروه جدید به دفترچه تلفن آی نوتی
پس از افزودن گروه به دفترچه تلفن آی نوتی، می‌توانید نام گروه ساخته شده را تغییر دهید و ویرایش نمایید.
برای این کار کافیست بر روی دکمه‌ی "ویرایش" مقابل گروه مورد نظر کلیک کنید. پس از کلیک بر روی این دکمه، نام جدید گروه دفترچه تلفن را در کادر مربوطه وارد نمایید و بر روی دکمه‌ی "ذخیره اطلاعات" کلیک کنید.
ویرایش نام گروه دفترچه تلفن آی نوتی
ویرایش نام گروه دفترچه تلفن آی نوتی
همچنین می‌توانید گروه مورد نظر را پاک کنید. همانند سایر قسمت های سامانه آی نوتی، کافیست بر روی دکمه "حذف" کلیک کنید.
حذف گروه دفترچه تلفن آی نوتی
حذف گروه دفترچه تلفن آی نوتی

افزودن مخاطب به گروهی از دفترچه تلفن

اگر می‌خواهید به صورت دستی، لیستی از مخاطبین را به گروهی از دفترچه تلفن خود اضافه کنید؛ می‌بایست بر روی دکمه‌ی "مخاطبین" روبروی گروه مورد نظر کلیک کنید.
مخاطبین گروه های دفترچه تلفن آی نوتی
مخاطبین گروه های دفترچه تلفن آی نوتی
پس از آن صفحه‌ای باز خواهد شد که لیستی از مخاطبین آن گروه را نمایش خواهد داد.
در این صفحه می‌توانید مخاطب جدید به این گروه اضافه کنید یا از بخش جستجو به دنبال شماره مخاطب خاصی بگردید.
همچنین امکان برگزاری قرعه کشی بین مخاطبین آن دفترچه تلفن، قرار داده شده است. مخاطبینی که از قبل درج کرده‌اید؛ قابلیت حذف و ویرایش خواهد داشت.
برای افزودن مخاطب در گروه مورد نظر از بخش "مخاطب" جدید در این صفحه اقدام کنید.
برای افزودن مخاطب می توانید از 3 روش اقدام کنید.
  1. افزودن تکی
  2. افزودن گروهی از طریق فایل اکسل و یا فایل متنی
  3. افزودن سریع

افزودن مخاطب به صورت تکی در دفترچه تلفن

برای این کار اطلاعات مخاطب از جمله نام، کد ملی، تاریخ تولد و شماره موبایل را وارد نمایید و در نهایت بر روی دکمه‌ی "ذخیره اطلاعات" کلیک کنید.
افزودن مخاطب جدید به دفترچه تلفن آی نوتی

افزودن مخاطب جدید به دفترچه تلفن آی نوتی
نکته: تنها فیلد الزامی در این بخش، شماره‌ی همراه مخاطب می‌باشد لذا اگر اطلاعاتی در مورد نام و تاریخ تولد و کد ملی مخاطب ندارید؛ نیازی نیست که این فیلدها را تکمیل کنید.
چنانچه فیلد تاریخ تولد هر یک از مخاطبین را وارد نمایید و از بخش "تنظیم پیامک تبریک تولد"، تنظیمات ارسال پیامک تبریک را انجام دهید؛ سیستم به صورت خودکار در روز تولد آن فرد، "پیامک تبریک تولد" ارسال می‌کند.
البته حواستان باشد که همیشه شارژ پیامکی حساب کاربری شما، موجودی داشته باشد. زیرا هزینه ارسال پیامک تبریک تولد، از شارژ پیامکی شما کسر خواهد شد.

افزودن مخاطب به صورت یکجا (فایل اکسل و متنی) در گروه دفترچه تلفن

اگر مخاطبین گروهی از دفترچه تلفن شما زیاد است؛ بهتر است آنها را به صورت تکی در گروه درج نکنید. زیرا این کار بسیار زمانبر خواهد بود.
برای این قضیه شما امکانی برای افزودن گروهی مخاطبین خواهید داشت.
شما می‌توانید از طریق فایل اکسل و فایل متنی، مخاطبین خود را به یکباره در گروه مد نظر از دفترچه تلفن اضافه نمایید.
در ابتدا می بایست با کلیک بر روی قسمتی که در تصویر زیر مشخص شده است؛ فایل اکسل نمونه و یا فایل متنی نمونه را دانلود کنید.
افزودن مخاطب جدید به دفترچه تلفن آی نوتی از طریق فایل اکسل
افزودن مخاطب جدید به دفترچه تلفن آی نوتی از طریق فایل اکسل
برای مثال ما در این راهنما فایل اکسل را توضیح خواهیم داد.
پس از دریافت فایل اکسل، می بایست در ستون‌های مشخص شده طبق نمونه، اطلاعات مخاطبین خود را (نام ، شماره موبایل و تاریخ تولد) وارد نمایید. اگر ستونی را نمیخواهید تکمیل کنید؛ آن را خالی بگذارید.
نکته : حواستان باشد؛ حتی اگر نمی‌خواهید تاریخ تولد مخاطبین را در این فایل وارد کنید؛ سلول آن ستون را خالی بگذارید اما ستون تاریخ تولد را به هیچ وجه، از فایل اکسل پاک نکنید؛ زیرا پس از بارگذاری در سامانه، فایل برای سیستم، ناشناخته بوده و معتبر نخواهد بود. در نتیجه مخاطبین شما به گروه مد نظر از دفترچه تلفن افزوده نخواهد شد.
فایل اکسل نمونه افزودن گروهی مخاطبین به دفترچه تلفن آی نوتی
نکته: اطلاعات مخاطبین خود را داخل فایل نمونه وارد کنید و مجددا همین فایل را با پسوند xls ذخیره کنید. از فایل تکمیل شده، خروجی با سایر فرمت ها نگیرید. زیرا از نظر سیستم فایل نا معتبر بوده و لیست مخاطبین در گروه دفترچه تلفن ذخیره نخواهد شد.
برای افزودن از طریق فایل متنی هم به همین صورت عمل کنید. در ابتدا فایل متنی را دانلود کنید و شماره موبایل مخاطبین را با یک enter از یکدیگر جدا کنید. یعنی در هر خط فقط یک شماره همراه وارد کنید.
پس از تکمیل فایل و ذخیره‌ی آن، از این بخش بر روی دکمه "انتخاب فایل" کلیک کنید و فایل نمونه‌ی تکمیل شده را انتخاب کنید.
در نهایت برای ثبت نهایی و ذخیره لیست مخاطبین در گروه دفترچه تلفن بر روی دکمه‌ی "ذخیره اطلاعات" کلیک کنید.
افزودن مخاطب جدید به دفترچه تلفن آی نوتی از طریق فایل اکسل
افزودن مخاطب جدید به دفترچه تلفن آی نوتی از طریق فایل اکسل

افزودن سریع مخاطبین در گروه دفترچه تلفن

شما می‌توانید علاوه بر روش‌های گفته شده؛ می‌توانید مخاطبین خود را از این روش هم به گروه مد نظر اضافه نمایید.
برای این کار کافیست در کادر نمایش داده شده در تصویر، فقط شماره موبایل‌های مخاطبین را وارد کنید و با Enter شماره ها را از یکدیگر جدا کنید. یعنی هر شماره در یک خط باشد.
سپس بر روی دکمه‌ی ذخیره اطلاعات کلیک کنید.
افزودن سریع مخاطبین به دفترچه تلفن آی نوتی
افزودن سریع مخاطبین به دفترچه تلفن آی نوتی

جستجوی مخاطبین در گروهی از دفترچه تلفن

در صفحه‌ی مخاطبین، بخشی برای جستجوی مخاطب قرار داده شده است. شما می‌توانید بر اساس نام و نام خانوادگی و یا شماره همراه، مخاطب مورد نظر را جستجو کنید.
جستجوی مخاطبین در دفترچه تلفن آی نوتی
جستجوی مخاطبین در دفترچه تلفن آی نوتی

قرعه کشی بین مخاطبین گروهی از دفترچه تلفن

برای انجام قرعه کشی مابین افرادی که در گروهی از دفترچه تلفن شما ذخیره شده‌اند؛ می بایست از صفحه‌ی مخاطبین همان گروه مد نظر از دفترچه تلفن اقدام نمایید.
در فیلد تعداد برندگان قرعه کشی، تعداد افرادی مورد نظر را وارد نمایید. فیلدهای بازه زمانی، مرتبط به تاریخی است که مخاطب در این گروه از دفترچه تلفن اضافه شده است.
برای مثال شما به افراد شرکت کننده در همایش اعلام کرده اید که کد USSD شما را شماره گیری کند. لذا می توانید در بخش بازه‌ی زمانی تاریخ روز همایش را وارد کنید تا فقط قرعه کشی بین افراد حاضر در همایش انجام گردد.
در نهایت بر روی دکمه‌ی "انجام قرعه کشی" کلیک کنید.
قرعه کشی بین مخاطبین دفترچه تلفن آی نوتی
قرعه کشی بین مخاطبین دفترچه تلفن آی نوتی
در نهایت جدولی از قرعه کشی های انجام شده بر روی آن گروه از دفترچه تلفن به شما نمایش داده خواهد شد. که می‌توانید برای مشاهده لیست برندگان هر کدام از قرعه کشی‌ها، بر روی دکمه‌ی "مشاهده لیست" کلیک کنید.
مشاهده لیست برنده‌های قرعه کشی دفترچه تلفن آی نوتی
مشاهده لیست برنده‌های قرعه کشی دفترچه تلفن آی نوتی
مشاهده لیست برنده‌های قرعه کشی دفترچه تلفن آی نوتی
مشاهده لیست برنده‌های قرعه کشی دفترچه تلفن آی نوتی

تنظیم پیام تبریک تولد برای گروهی از دفترچه تلفن

برای تنظیم ارسال پیامک تبریک تولد، دقیقا باید به همان صفحه‌ای که می‌توانستید گروه‌های دفترچه تلفن را مشاهده کنید و یا گروه جدید ایجاد کنید؛ مراجعه نمایید.
در لیست گروه‌های دفترچه تلفن، ستونی به نام "پیامک تبریک تولد" وجود دارد.
اگر می‌خواهید برای تمامی گروه‌های دفترچه تلفنتان، پیامک تبریکی با متن یکسان تنظیم نمایید می‌بایست از این لیست بر روی دکمه‌ی "همه‌ دفترچه تلفن‌ها" کلیک کنید.
تنظیم پیامک تبریک تولد برای همه گروه های دفترچه تلفن آی نوتی
تنظیم پیامک تبریک تولد برای همه گروه های دفترچه تلفن آی نوتی
اما اگر قصد دارید فقط برای گروه های خاصی از دفترچه تلفنتان، پیامک تبریک تولد تنظیم نمایید؛ می‌‎بایست بر روی دکمه‌ی "این دفترچه تلفن" که مقابل نام همان دفترچه تلفن است؛ کلیک نمایید.
با این کار می‌توانید برای هر گروه، متن پیامک مختص به افراد همان گروه را تظیم نمایید.
تنظیم پیامک تبریک تولد برای یک گروه از دفترچه تلفن آی نوتی
تنظیم پیامک تبریک تولد برای یک گروه از دفترچه تلفن آی نوتی
با کلیک بر روی هر کدام از این گزینه های نام برده شده، پاپ آپی به شما نمایش داده خواهد شد که در آن متن پیامک خود را وارد می‌نمایید.
همچنین اطلاعاتی از تعداد بخش‌های پیامک شما و هزینه ارسال هر پیامک نماش داده خواهد شد.
تنظیم متن پیامک تبریک تولد در دفترچه تلفن آی نوتی
تنظیم متن پیامک تبریک تولد در دفترچه تلفن آی نوتی
چنانچه قصد دارید نام مخاطبین دفترچه تلفن در متن پیامک درج گردد؛ در جای مناسب میان متن، بر روی دکمه‌ی "اضافه کردن نام" کلیک کنید و پس از آن ادامه‌ی متن خود را بنویسید. دقیقا مانند تصویر زیر.
با این کار، در روز تولد مخاطب به صورت کاملا سیستمی، نام مخاطب در متن قرار گرفته و پیامک تبریک تولد به شماره موبایل مخاطب ارسال می‌گردد.
نکته: در صورتی که شما در زمان افزودن مخاطب به گروه دفترچه تلفن، نام ایشان را ثبت نکرده باشید، قسمت نام خالی بوده و نام مخاطب در متن تبریک تولد درج نمی‌گردد.
نکته: برای مخاطبینی که در آن گروه هیچ تاریخی به عنوان تاریخ تولد درج نشده است؛ هیچ پیامکی ارسال نخواهد شد.
تنظیم متن پیامک تبریک تولد در دفترچه تلفن آی نوتی
تنظیم متن پیامک تبریک تولد در دفترچه تلفن آی نوتی
اگر متن پیامک شما حاوی اعداد انگلیسی بوده و می‌خواهید اعداد به صورت فارسی برای مخاطبین ارسال گردد؛ می بایست از دکمه‌ی "حذف فاصله‌های اضافه" استفاده نمایید.
ممکن است متن پیامک شما حاوی فاصله‌های اضافی باشد. لذا شما می‌توانید برای اطمینان از این قضیه و حذف فاصله‌های اضافی بر روی دکمه‌ی مربوطه کلیک کنید.
در نهایت پس از اعمال تمامی تغییرات و تنظیمات، جهت فعال کردن ارسال پیامک تبریک تولد برای گروه مورد نظر از دفترچه تلفن، بر روی دکمه‌ی "ذخیره و فعال شود" کلیک کنید.
فعال سازی ارسال پیامک تبریک تولد
فعال سازی ارسال پیامک تبریک تولد
همچنین اگر پس از گذشت زمانی تصمیم گرفتید که پیامک تبریک تولد برای هیچ مخاطبی از گروه مد نظر ارسال نگردد؛ با کلیک بر بر روی گزینه‌ی "غیر فعال" شود؛ کلیک کنید.


 
دیدگاههای خود را با ما در میان بگذارید

آمار مشتریان

آی نوتی از نگاه آمار

خلاصه آمار لحظه ای آی نوتی در یک نگاه


334439
مجموع کاربران